Умови доставки та оплати

Подтверждением права на бесплатное гарантийное обслуживание служит чек и заполненный гарантийный талон производителя.

В гарантийном талоне обязательно указывается: модель, серийный номер товара, гарантийный срок и дата продажи. Во всех гарантийных талонах есть адреса и телефоны авторизованных производителем сервисных центров. Обычно их много и Вы можете выбрать удобный для Вас.

Товары, имеющие гарантийный талон авторизированного сервисного центра обслуживаются в сервисных центрах производителя!

Пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон и товарный чек на протяжении всего срока эксплуатации товара.

Если в гарантийный период сервисный центр не сможет отремонтировать Ваш товар:
Если в гарантийный период изделие приобретённое у нас вышло из строя по вине производителя и не может быть отремонтировано в авторизованом сервисном центре - мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги.

Для этого, пожалуйста, предоставьте нам:

-товар с полной комплектацией;
-гарантийный талон;
-документ подтверждающий оплату;
-заключение сервисного центра обязательно с отметкой о том, что товар имеет «Существенный недостаток»

Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте в случае:
-нарушения сохранности гарантийных пломб;
-наличия механических и иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
-нарушения правил использования, изложенных в эксплуатационных документах;
-несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций и компонентов товара, изменения конструкций или схемы товара;
-неправильного заполнения гарантийного талона;

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

-естественный износ или исчерпание ресурса;
-случайные повреждения (дефекты, причиненные клиентом);
-повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
-повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, -воздействие жидкости, запыленности, механическое повреждение, попадание внутрь корпуса посторонних предметов);
-повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением в сети;
-повреждения, вызванные неправильным подключением к электросети;
-повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и -подключения товара к другим изделиям;
-повреждения, вызванные использова